Rispondi citando
ti invito a presentarti nell'area welcome Welcome Area - Grafici Creativi
problemi di connessione in contribute
Buongiorno a tutti,
sono nuova e ho letto su alcuni post che alcuni di voi utilizzano adobe contribute per la gestione/aggiornamento dei siti.
Ho appena realizzato un sito che farò aggiornare dal cliente con Contribute, solo che abbiamo un problema che non riusciamo a capire da cosa dipende.
Io ho finito il sito in dreamweaver, l'ho caricato su server via ftp, ho configurato contribute sul mio computer (G5) con il ruolo di amministratore e ho inviato la chiave di connessione a loro. Abbiamo installato contribute sui loro computer (window XP) ma continua a dare problemi di connessione con i seguenti messaggi:
- il server è inattivo e non accetta le connessioni
- errore di rete o di file system
E' escluso che sia un problema di server o di rete x' collegando il mio portatile (sempre mac) alla loro rete funziona perfettamente ed è anche veloce, mentre sulle loro macchine è superlento e dà appunto quegli errori.
Oltretutto ogni tanto sembra connettersi, ma al passaggio successivo riappare l'errore. Non si resce mai a pubblicare, o meglio non dà mai l'avviso della pagina pubblicata, ma sul server ogni tanto viene pubblicata.
L'unica cosa che mi viene in mente è che abbiano problemi le loro macchine... ma i requisiti di sistema sono giusti. Non so più che pesci prendere! QUalcuno ha un'idea?
Grazie 1000
Serena
ti invito a presentarti nell'area welcome Welcome Area - Grafici Creativi
Detta cosi le cause possono essere molte , partirei da un controllo del firewall , verificando se vengono consentiti gli accessi a contribute .
bene
è quello che mi ha detto anche il tecnico del supporto adobe:
"Controlli se sul Windows ci sia il Firewall attivo o che riesca a connettersi con il server. Dal messaggio di errore che le da è sicuramente un problema di impostazioni di windows e del Server"
Solo che io ste cose su windows non so proprio dove si vadano a vedere!!!
Scusate lo sfogo... ma MAC TUTTA LA VITA!!!!!!
Sarei rimasto stupito se ti davano risposta diversaOriginalmente inviato da seremot
Io sono del parere che è meglio ritrovarsi con un programma in eccezione nel firewall che abilitarlo automaticamente e magari non sapere cosa si fà rischiando attacchi esterni giusto per fare il paragone tra le due cose .Solo che io ste cose su windows non so proprio dove si vadano a vedere!!!
Scusate lo sfogo... ma MAC TUTTA LA VITA!!!!!!
Comunque per dare accesso al programma ti basta andare su start , pannello di controllo , rete e e connessioni internet , firewall .
Vai quindi su eccezioni , aggiungi programma e selezioni contribute , se necessario specifichi la porta che utilizza
PS: scusa lo sfogoma odio i mac
grazie
tra un attimo vado dal cliente e vediamo se riesco a far funzionate sto benedetto programma!
Poi vi faccio sapere ;-)
Perfetto , tienici aggiornati , se serve ti faccio degli screen per guidarti
eccomi
c'erano anche i loro tecnici di rete, dicono che il firewall non c'entra x' non è attivo su quelle macchine.
Abbiamo fatto un po' di prove, e sembra che sia un problema di banda di fastweb (così dicono loro). Io non ci sto più capendo nulla!!!! Ora han preso il programma e provavano a controllare se su una loro macchina con altra connessione funziona.
Altra opzione è il fatto che il sito sul server ha il ping chiuso, e che se contribute x windows richiese quello x funzionare, non va!
Boh davvero io non ci sto più capendo un ciuffolo!!!!! Spero che loro riescan oa risolvere, anche x' mi girano le scatole, il sito funziona bene e su mac aggiornarlo è una passeggiata!
Per ora grazie dell'aiuto, se ho news le posto ;-)
Che vadino su internet senza un firewall mi sembra veramente strano .... probabilmente hanno un software alternativo .
A questo punto mi fà pensare che sia chiusa la porta in uso da contribute , comunque tienici aggiornati
risolto
c'era un conflitto tra fastweb e contribute per windows (così dicono i tecnici). Ora su una macchina hanno cambiato delle impostazioni, ma non so bene cosa però han dovuto modificare anche il server di uscita della posta e altre cose, e va alla perfezione.
L'altra macchina a cui non l'han cambiato è ancora lì impalata... però volevano vedere che tutto andasse bene co nqueste nuove impostazioni prima di procedere a cambiarle su tutto.
Regole di scrittura
Consulenza informatica | Joomla Expert ->
Bookmarks