Discussione: Errori nella creazione di un marchio

Oltre ai marchio nati morti, il corrispettivo speso da una azienda di medio livello non è mai all'altezza dell'operato. Se ci fossero maggiori investimenti, visto la qualità dei grafici italiani (e siamo davvero tanti) il livello di comunicazione sarebbe sicuramente più ragionevole.

Ottima guida Biagio, concordo appieno.

il problema in italia è ke non c'e cultura in merito all'immagine...veniamo bombardati da tutto e di più ma lì in mezzo...non è ke ci sia sempre il massimo livello....anke a livello aziendale...non c'è cultura dell'immagine...tutti vogliono metter voce nel lavoro del creativo....sempre....e purtroppo noi ci dobbiamo fare i conti....xke son loro ke pagano....x es. metti un logo magari con effetti stratosferici in photo....supermegagalattici....voluti dal committente senza ascoltare i consigli del creativo..poi quando si va a stampare su qualsiasi cosa magari in serigrafia....la frase è questa....."ma non è venuto mica bene...è diverso da come si vede al pc...non mi piace c'è solo un colore....e le sfumature??? mica hai sbagliato la stampa??" e tu vai a spiegare ke tutte le kazzate ke ti hanno fatto fare sul logo non si possono stampare in serigrafia...e ke vanno bene solo x il web o comunque solo a monitor....e come glielo spieghi??? e alla fine cosa succede?? finisce sempre ke ci rimetti tu...il creativo..ci rimetti di immagine, di tempo, e soprattutto di soldi xke magari non ti pagano!!!!!!

è la triste realtà

Io sono dell'idea che, per quanto il cliente pensi di avere ragione e di sapere cosa è meglio mettere o no, bisogna porlo davanti al fatto compiuto che non sarà lui a realizzarlo e che se avesse le competenze, non si sarebbe rivolto ad un altro professionista. Mettetela così, siete professionisti almeno quanto lui asserisce di esserlo nel suo campo, e come voi non entrate nelle sue questioni così lui non deve entrare nel merito della pura realizzazione tecnica. Questo però non vuol dire che debba tirarsi indietro nel "descrivere" come lui veda la sua azienda ed i suoi prodotti. Questo per darvi l'input necessario a partire col piede giusto per poi lavorarci su con la vostra perizia ed il vostro modus operandi.
Sò che a molti potrebbe sembrare un'operazione oltranzista e strafottente, ma credetemi, le rogne che derivano da incomprensioni, intromissioni e manomissioni non vi faranno dormire e se aveste avuto la possibilità di saperlo prima non vi sareste nemmeno accostati a quel lavoro. Senza contare che da noi c'è l'abitudine di non pagare perchè convinti di aver ragione sulla bontà del lavoro.
Detto questo dovete invece parlare, parlare, scrivere, scrivere e negoziare con lui in maniera quasi estenuante prima di "firmare" il lavoro. Dopo non potrete più farlo e sono cavoli amari.
Un briefing esauriente è d'obbligo. Non fatevi mancare un incontro così importante per voi e per lui.
Non voglio essere un bastian contrario però, spesso, le situazioni che si verificano tra i clienti e noi, si originano da incomprensioni e cose non dette. Non preoccupatevi di sembrare professionali nel chiedere più cose al cliente, di mettervi al riparo da brutte sorprese chiedendo un anticipo e firmando una sorta di contratto che vincola voi e loro al rispetto reciproco delle regole. Se queste cose non vengono fatte la situazione andrà avanti sempre allo stesso modo e nulla cambierà mai.

Originalmente inviato da Fini Domenico

in parole povere pigliarlo per il culo , cosa che non funziona mai perche un cliente quando e fissato su una data idea , e quella e basta , senza contare che se e ignorante per quanto tu possa essere socievole e disposto al dialogo vice sempre lui perche in fin dei conti noi non siamo altro che dipendenti del nostro cliente , e non ci possiamo prendere troppi lussi.

Non si tratta di prenderlo per i fondelli.....lo stai mettendo a conoscenza della verità e di come vanno le cose. Semplicemente lo si informa, che o la sua o la nostra idea, funzionano così e cosà.
Può fissarsi come vuole, e gliene diamo anche la possibilità, ma di fronte ad un fatto compiuto deve giocoforza arrendersi.
Non puoi chiamarli lussi...sono normali chiarifiche tra committente e realizzatore. Non si possono e non si devono evitare, pena il casino più totale. E poi, scusatemi, sarà anche un modo di agire controproducente....ma chi ve lo fà fare di perdere tempo, sonno e fegato per quattro soldi, ammesso che alla fine non voglia vincere sempre lui e non ve li vuole dare perchè salta fuori la scusa che abbiamo fatto comunque di testa nostra e non lo abbiamo ascoltato? che si fà ? si va dall'avvocato a spendere il triplo ? gli si fà una mega mazziata (cosa sempre auspicata) per andare incontro a denunce ? dio bono, lasciatelo perdere e morire per fatti suoi...non si può sempre sottostare alla cecità e ad individui stupidi e beceri.